Общие положения и условия

Данные общие положения и условия („Общие условия” содержат положения и условия использования Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш (адрес: 5540 Szarvas, Erzsébetliget 1., „Международный еврейский молодежный лагерь Сарваш”), эксплуатируемый фондом JDC Венгрия(„Оператор”) веб-сайта www.szarvas.camp а также права и обязательства сторон и дополнительных Гостей (“Стороны”).

Подробные практические правила и правила безопасности при использовании Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш изложены в правилах внутреннего распорядка («Правила внутреннего распорядка»), Инструкции по использованию лагеря и в заявлениях родителей; положения, касающиеся обращения с персональными данными Сторон, изложены в Политике по работе с данными, которые являются приложениями к Общим условиям («Соглашение»).

I. Понятия

Оператор: фонд JDC Венгрия
Юридический адрес: 1075 Budapest, Síp utca 12.
Местонахождение Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш: 5540 Szarvas, Erzsébetliget 1.
Представлен: Колином Булкой (Colin Bulka), директором, и Александром Фридманом (Alexander Friedman), членом совета попечителей, действующими совместно
E-mail: info@szarvas.camp

Гость:  любое лицо, которое фактически пользуется услугами Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш и заказывает услуги Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш под надзором законного представителя.

Бронирование/регистрация/заявка:  Гости могут пользоваться услугами Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш после онлайн регистрации и уплаты стоимости пребывания.

Услуга: Международный еврейский молодежный лагерь Сарваш, работающий по 4 (четыре) последовательных двенадцатидневных смены в сезон, приглашает Гостей, желающих пройти обучение в развлекательной форме и отдохнуть.

II. Сфера действия и ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ Соглашения

  1. Данное Соглашение заключается на неограниченный срок, если Стороны не договорятся об ином.
  2. Местом предоставления услуг по данному Соглашению является Международный еврейский молодежный лагерь Сарваш, Венгрия.
  3. Соглашение между Сторонами заключается путем направления письменного подтверждения после завершения бронирования и остается в силе до выезда из Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш после пользования услугой.

III. Регистрация

  1. В Международном еврейском молодежном лагере Сарваш могут пребывать только зарегистрированные Гости.
  2. Непосредственно после регистрации Гость должен предоставить обязательные данные, которые вносятся в регистрационную форму. Несовершеннолетние могут регистрироваться только под надзором своих законных представителей.
  3. Регистрация выполняется на веб-сайте Оператора по адресу  reg.szarvas.camp 
  4. После регистрации Гости должны предоставить фактические данные и дать согласие на реализацию Оператором права проверки этой информации после заезда в Международный еврейский молодежный лагерь Сарваш, а также должны признать, что в заезде может быть отказано в случае, если указанные данные окажутся недостоверными. Ответственность за ущерб, понесенный в результате предоставления неправильной или ложной информации, несет регистрирующийся Гость. Оператор имеет право отказать при некачественном или ошибочном бронировании или, в случае возникновения сомнений, проверить действительность данных и информации регистрирующегося Гостя.
  5. По завершении регистрации Гость должен принять Политику по работе с данными и эти Общие положения и условия. Гость также должен заявить, что он или она понимает и принимает тот факт, что в Международном еврейском молодежном лагере Сарваш будут сниматься индивидуальные и групповые фотографии и видеоролики, которые будут использоваться Оператором, а также заявляет о готовности получать новостную рассылку.
  6. После того, как форма регистрации будет отправлена, система направит Гостю электронное письмо с подтверждением.

IV. Правила бронирования и приобретения билетов

A -  Общие правила:

  1. Заезд в Международный еврейский молодежный лагерь Сарваш осуществляется только после подтверждения регистрации, при условии предоставления заполненного и подписанного законным представителем родительского заявления и медицинской справки.

Б. -  Бронирование и приобретение билетов на веб-сайте:

  1. Регистрация на веб-сайте reg.szarvas.camp проводится в порядке, указанном на веб-сайте.
  2. После регистрации пользователя необходимо подтвердить адрес электронной почты с помощью ссылки, находящейся в первом подтверждающем электронном письме.
  3. После регистрации следует выбрать данные участников и мероприятия (смены), перейти в корзину и выполнить оплату.
  4. После нажатия кнопки Finalize order (Оформить заказ) система переведет вас на страницу оплаты Borgun. Оплату можно выполнить кредитными картами тех типов, которые указаны на веб-сайте Borgun. Для оплаты через сайт необходимо ввести фамилию владельца, указанную на кредитной карте, дату окончания срока действия и подтверждающий код (CVC2 или CVV2). После того, как Гость предоставит данные своей кредитной карты, ему следует нажать кнопку Pay (Оплатить) для запуска транзакции.
  5. С веб-сайта  Borgun электронным письмом отправляется подтверждение успешной оплаты, но оно не может считаться подтверждением бронирования, для которого Гость получает подтверждающее электронное письмо от Оператора.
  6. Оператор не несет ответственности за возможные ошибки, возникающие в процессе оплаты кредитной картой. После оплаты Гость несет ответственность за наличие у него права использования конкретного метода и средств оплаты и за достоверность и точность предоставленных данных. Ответственность за ущерб, понесенный в результате предоставления неточной или неправильной информации, несет Гость.
  7. После регистрации платежа система возвращается на веб-сайт reg.szarvas.camp, где отображаются следующие данные «покупки»: ссылочный номер Borgun, идентификационный номер заказа и время бронирования.
  8. В случае успешного бронирования и покупки Оператор посылает подтверждающее электронное письмо по адресу, указанному во время регистрации, которое можно сохранить или распечатать. Если Гость не получает такое подтверждение в течение 2 (двух) часов и оно отсутствует в папках спама и удаленных писем, обратитесь к организаторам Лагеря Сарваш (info@szarvas.camp).
  9. Подтверждающее письмо является подтверждением бронирования, то есть началом предоставления услуг.
  10. В электронном письме Гость получает электронный счет-фактуру на покупку.

V. Плата за услугу

  1. Возможность пользования услугами Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш предоставляется после оплаты стоимости пребывания. Стоимость пребывания указана на веб-сайте  szarvas.camp, а также в информационной брошюре Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш.
  2. В случае индивидуальных запросов, больших групп, корпоративных мероприятий или при наличии купона на скидку Оператор имеет право устанавливать другие цены или индивидуальные цены на использование Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш.
  3. Поставщик услуг оставляет за собой право в любой момент времени изменять цены, указанные на его веб-сайте. Указанные цены являются ценами брутто, включающими в себя НДС.

VI. Использование Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш

A -  Соблюдение Правил внутреннего распорядка

  1. Во время использования Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш Гости должны соблюдать требования Правил внутреннего распорядка, указания, содержащиеся в Инструкции по использованию лагеря и положения, содержащиеся в родительском заявлении.
  2. В случае нарушения Правил внутреннего распорядка Оператор имеет право отказать допустившему нарушение Гостю в пребывании на территории Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш, не возвращая при этом внесенную плату.

VII. Работа с данными

  1. Настоящим Гость соглашается с тем, что Оператор будет работать с данными, касающимися Гостя, которые предоставляются Оператору или становятся ему известны в связи с предоставлением услуг в соответствии с положениями Политики по работе с данными, и заявляет, что Оператор получил согласие субъекта данных в отношении раскрываемых персональных данных.
  2. После регистрации и заезда в Международный еврейский молодежный лагерь Сарваш Гость дает свое согласие (безоговорочное) на то, что Оператор будет проводить индивидуальную и групповую фотосъемку и индивидуальную и групповую или панорамную видеосъемку на территории Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш и на то, что Оператор может использовать такие фото- и видеоматериалы на своих страницах в сети Интернет (веб-сайт, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter и т. д.).
  3. Оператор направляет на адрес электронной почты Гостя, указанный при регистрации, новостные рассылки с сообщениями о мероприятиях, выгодных предложениях и другую полезную информацию.

IX. Внесение изменений в Соглашение

  1. С учетом того, что правовые отношения, в которые вступают Стороны на основании настоящих Общих условий, возникают в конкретный день и на указанный период времени, Оператор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять положения, изложенные в настоящем Соглашении, касающиеся использования, доступа и времени работы Международного еврейского молодежного лагеря Сарваш и всех без исключения применимых условий и сумм вносимой оплаты за его использование в будущем. Такие изменения не должны влиять на ранее оплаченную стоимость пребывания и услуги.
  2. Оператор объявляет об изменениях в Общих условиях, услуге и ценах на путевки на своем веб-сайте.

X. Аннулирование и расторжение Соглашения

  1. Согласно статье 29 постановления правительства 45/2014 (II. 26) о подробных правилах заключения соглашений между потребителями и предприятиями Гость не имеет права аннулирования без объяснения причин согласно статье 20, принимая во внимание тот факт, что в соответствии с пунктом (1) раздела I статьи 29 вышеупомянутого постановления правительства данное Соглашение является соглашением, относящимся к свободному времяпрепровождению, дата исполнения которого (дата смены) указана в соглашении.

XI. Жалобы, урегулирование споров, юрисдикция

  1. Гость может подать устную жалобу, которая немедленно расследуется Оператором. Если Гость не соглашается с результатами урегулирования жалобы или если немедленное расследование жалобы является невозможным, тогда Оператор документально оформляет жалобу и излагает свою точку зрения, а также передает один экземпляр Гостю на месте в случае, если устная жалоба была озвучена лично, или отсылает его Гостю вместе с конкретным ответом не позже даты, указанной в разделе XI.2, в случае устных жалоб, высказанных по телефону или с использованием других электронных телекоммуникационных услуг. Оператор и Гость урегулируют свои правовые споры преимущественно во внесудебном порядке путем переговоров.
  2. В случае возникновения правового спора между Оператором и Гостем жалобы можно отправлять на адрес электронной почты Оператора  info@szarvas.camp или по почте для расследования Оператором, который должен сообщить о результатах такого расследования не позже, чем через 30 дней электронным сообщением или по почте в письменном виде. Гость имеет право подать запрос о проведении консультаций с Оператором в течение 8 дней с момента получения ответа в письменном виде в случае, если Гостя не устраивает предоставленная Оператором информация. Если в ходе консультаций в течение 14 дней с момента получения Оператором такого запроса от Гостя не будет достигнуто соглашение, Гость имеет право обратиться в судебный орган, другие полномочные органы или арбитражные органы.
  3. С Кодексом поведения для противодействия недобросовестным коммерческим методам по отношению к потребителям можно ознакомиться по следующей ссылке. Кодекс поведения Торгово-промышленной палаты округа Пешт: PMKIK Etikai Kódexe.
  4. В случае правового потребительского спора Гость имеет право обратиться в арбитражный орган, юрисдикция которого действует в месте проживания Гостя. Зарегистрированные адреса, контактные номера телефонов и контактные данные электронных средств связи и почтовые адреса арбитражных органов указаны здесь: www.fogyasztovedelem.kormany.hu.
  5. В случае любого нарушения потребительских прав Гостя, Гость может подать жалобу в орган защиты прав потребителей, юрисдикция которого действует в месте проживания Гостя. Соответствующие контактные данные указаны здесь: jarasinfo.gov.hu.

XII. Другие положения

  1. Согласно Закону № LXXVI от 1999 г. об авторском праве веб-сайт Оператора www.szarvas.camp, должен восприниматься как подборка работ, состав которых является уникальным, и, таким образом, данный веб-сайт, как и все его содержимое, находится под защитой авторского права. Запрещается использовать внешнее оформление сайта, которое рассматривается как произведение искусства, созданное с помощью компьютерной графики; программное обеспечение или текстовые материалы с веб-сайта или размещенные на нем политики не должны использоваться без письменного разрешения Оператора; также запрещается использование любых приложений, способных привести к изменениям веб-сайта или любой его части. Использование любых данных с веб-сайта или относящихся к нему баз данных возможно только после письменного согласия Оператора и со ссылкой на веб-сайт с указанием источника. Правообладатель: Оператор.
  2. Текст настоящих действующих Общих условий приведен на веб-сайте Оператора.
  3. Вопросы, не рассмотренные в рамках данных Общих условий, регулируются Гражданским кодексом, постановлением Правительства 45/2014 (II. 26) о соглашениях между потребителями и компаниями и Законом № CVIII от 2001 г. об отдельных вопросах услуг электронной коммерции и услуг информационного сообщества и другими соответствующими нормативно-правовыми актами.